RIU restringe acceso de transporte no autorizado en sus hoteles dominicanos
RIU Hotels & Resorts prohibió el ingreso de vehículos de transporte turístico no registrados en la Asociación Dominicana de Transporte Turístico (Adotratur) a sus propiedades en República Dominicana. La medida, comunicada por la propia cadena hotelera, aplica a sus cinco resorts en el país, todos ubicados en la zona de Punta Cana.
Editorial septiembre 15, 2025
RIU Hotels & Resorts prohibió el ingreso de vehículos de transporte turístico no registrados en la Asociación Dominicana de Transporte Turístico (Adotratur) a sus propiedades en República Dominicana. La medida, comunicada por la propia cadena hotelera, aplica a sus cinco resorts en el país, todos ubicados en la zona de Punta Cana.
Según el comunicado oficial de RIU, Adotratur es la entidad responsable de mantener actualizado el listado de operadores autorizados. Solo las empresas que figuren en ese registro podrán acceder a las instalaciones para brindar servicios de traslado a huéspedes.
La cadena enmarcó la decisión en objetivos de seguridad y organización operativa. El ingreso de proveedores de transporte no registrados queda estrictamente prohibido, de acuerdo con el texto difundido por la empresa.
"En RIU Hotels & Resorts, nuestro compromiso es garantizar seguridad, calidad y transparencia en cada servicio que ofrecemos. Al aplicar estas regulaciones de transporte, fortalecemos la confianza de nuestros huéspedes y mantenemos la excelencia que caracteriza a nuestros cinco resorts en República Dominicana", señala el comunicado.
La disposición impacta de forma directa en el ecosistema de transporte turístico de la zona este, donde operan decenas de empresas de traslados entre el Aeropuerto Internacional de Punta Cana y los complejos hoteleros. Para los operadores registrados en Adotratur, la medida consolida un canal formal de acceso. Para quienes no estén inscritos, implica la exclusión total de las propiedades de RIU.
La cadena no precisó si la política se aplicará de manera inmediata ni detalló mecanismos de verificación en los accesos. Tampoco informó si otros grupos hoteleros de la zona han adoptado protocolos similares.
RIU opera en República Dominicana desde hace más de dos décadas y mantiene una de las mayores concentraciones de habitaciones de la región de Bávaro-Punta Cana. La empresa señaló que la política busca también evitar interrupciones en la operación de sus resorts y proteger a los visitantes de riesgos asociados a transporte informal.
Adotratur funciona como organismo regulador del transporte turístico en el país. Su registro constituye el requisito habilitante para que las empresas del sector puedan operar dentro de los predios hoteleros que adhieran a este esquema.